Termos de Uso – Complexo Craft

Última atualização: 20/02/2025

Bem-vindo(a) ao Complexo Craft. Ao acessar o servidor, você concorda integralmente com estes Termos de Uso.

1. Aceitação dos Termos

1.1. O uso do Complexo Craft implica na aceitação destes termos. Caso discorde, não utilize o servidor.
1.2. Os termos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, passando a valer imediatamente após publicação oficial.

2. Acesso e Elegibilidade

2.1. O servidor é acessível a todas as idades; menores de 18 anos devem estar sob supervisão de um responsável.
2.2. Alguns recursos exigem cadastro com informações verdadeiras e atualizadas.

3. Conduta do Usuário

3.1. É proibido o uso de linguagem ofensiva, discriminatória ou de ódio.
3.2. Hacks, macros ilícitas e exploração de bugs são proibidos e podem resultar em banimento.
3.3. Divulgação de links maliciosos, spam ou propagandas não autorizadas não são permitidos.
3.4. Tentativas de prejudicar o servidor ou jogadores acarretarão sanções imediatas.
3.5. O usuário deve seguir a legislação aplicável ao seu país e normas brasileiras, quando cabíveis.

4. Doações, Compras e Reembolsos

4.1. Valores pagos são doações para manutenção do servidor.
4.2. Ranks, itens e benefícios adquiridos não são reembolsáveis.
4.3. O Complexo Craft não se responsabiliza por compras indevidas ou sem autorização.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Todos os conteúdos do Complexo Craft pertencem ao servidor ou a terceiros licenciados.
5.2. Reprodução, modificação ou distribuição sem autorização é proibida.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1. O Complexo Craft não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso do servidor.
6.2. A equipe não pode ser responsabilizada por ataques hackers, condutas de jogadores ou falhas externas de serviços.

7. Sanções e Penalidades

7.1. Violações destes termos podem resultar em:

Advertência;

Suspensão temporária;

Banimento permanente, dependendo da gravidade.
7.2. A administração do Complexo Craft decidirá a aplicação das penalidades.

8. Atualizações e Manutenção

8.1. O servidor pode passar por manutenções sem aviso prévio para melhorias e correções.
8.2. Indisponibilidades temporárias não geram compensações ou reembolsos.

9. Contato e Suporte

9.1. Dúvidas e solicitações devem ser enviadas pelos canais oficiais.
9.2. A equipe buscará responder rapidamente para garantir a melhor experiência aos jogadores.

Agradecemos por fazer parte do Complexo Craft! Seguir estas normas é essencial para um ambiente seguro e competitivo.

Política de Reembolso – Complexo Craft

A equipe do Complexo Craft mantém um compromisso de transparência com todos os nossos jogadores. Assim, é importante esclarecer que quaisquer valores pagos para aquisição de ranks, benefícios ou itens dentro do servidor são, em essência, doações direcionadas à manutenção, aprimoramento e continuidade do projeto.

Ao efetuar uma compra, você reconhece e concorda que:

Natureza dos Pagamentos: Todos os valores destinados ao Complexo Craft são aplicados imediatamente em custos de hospedagem, desenvolvimento, suporte técnico e demais despesas operacionais.
Irreversibilidade: Uma vez concluída a transação, não haverá reembolso, pois o montante doado é utilizado para manter a estrutura que possibilita a prestação de serviços no servidor.
Aceite do Usuário: Ao finalizar qualquer compra, entende-se que o usuário leu, compreendeu e está de acordo com todos os termos descritos nesta política, não cabendo, portanto, solicitações de estorno ou devolução.
Nossa prioridade é oferecer a melhor experiência possível dentro do Complexo Craft, e cada contribuição recebida é fundamental para a continuidade e evolução do servidor. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, nossa equipe de suporte está sempre à disposição.

Agradecemos a confiança e o apoio de todos os jogadores que tornam o Complexo Craft um ambiente divertido, seguro e em constante crescimento.